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客服专员 5-6K No.4360733
- 营销部|
- 1人|
- 广东东莞
- |2天前刷新
- 学历要求
- 不限|
- 工作经验
- 1年|
- 现居住地
- 东莞
职位介绍
1.熟悉公司产品性能，规格与型号，熟练运用淘宝、天猫操作程序。
2.及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言，保证网店的正常运作；
3.了解客户需求，妥善处理客户投诉及其他纠纷事件，定期或不定期回访客户，保证客户满意。
4.负责处理接单、打单、查单等订单相关事务，跟踪物流，妥善处理退款、退换货等事项。
5.对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理与分析，汇报直接上司。
6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
5985 9309-|171 7881 2751 117.积极处理上级领导安排的其它相关工作，配合其他部门的相关工作。
2.及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言，保证网店的正常运作；
3.了解客户需求，妥善处理客户投诉及其他纠纷事件，定期或不定期回访客户，保证客户满意。
4.负责处理接单、打单、查单等订单相关事务，跟踪物流，妥善处理退款、退换货等事项。
5.对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理与分析，汇报直接上司。
6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
5985 9309-|171 7881 2751 117.积极处理上级领导安排的其它相关工作，配合其他部门的相关工作。
- 年龄要求：20-30岁
- 工作地址：
-
广东东莞东莞市长安镇沙头社区东大五街10号 查看地图
- 面试地址：
- 广东东莞东莞市长安镇沙头社区东大五街12号6层
- 职位类别：
- 网店/淘宝客服
- 职位路径：
- 东莞招聘> 东莞网店/淘宝客服招聘> 东莞市谷山精密数控刀具有限公司网店/淘宝客服招聘
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- 如遇职位要求赴海外工作，请提高警惕，谨防诈骗。
