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售后工程师 9-12K No.4356735

售后服务部|
3人|
广东东莞
|2天前刷新
学历要求
中专|
工作经验
3年|
现居住地
不限
职位介绍
岗位职责:
1.负责公司的产品现场交付、售后支持和售后现场服务工作的统筹;
2.负责设备现场调试和客户使用操作培训、产品技术交流;
3.对客户设备的使用情况进行定期的回访和维修;
4.受理顾客投诉,处理用户反馈的各种售后问题,并进行统一收集、整理、归纳、分析;
5.针对售后问题中暴露出的产品问题,提出改进方案,对接相关部门;
6.完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,机械设计、机电一体化相关专业,
2.具备4年以上现场调试工作经验,2年以上非标自动化设备售后管理经验。
3.具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
4.具有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
5135 1068-|171 7369 8463 195.针对售后问题中暴露出的产品问题,有能力迅速关闭或者提出改进方案,组织相关部门解决。
年龄要求:25-45岁
工作地址:
广东东莞松山湖怡乐路1号中集产城南3A1单元5楼 查看地图
面试地址:
(同上)
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