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服务顾问/维修顾问 5-20K No.3697090
- 售后部|
- 3人|
- 广东东莞
- |6小时11分钟前刷新
- 学历要求
- 大专|
- 工作经验
- 1年|
- 现居住地
- 不限
职位介绍
1、日常工作：即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)
2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
3145 4109-2|171 6141 5279 707、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价
2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
3145 4109-2|171 6141 5279 707、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价
- 年龄要求：22-35岁
职位晋升
- 服务顾问/维修顾问
- >
- 前台经理
- >
- 售后经理
- >
- 总经理
- 工作地址：
-
广东东莞东莞市寮步镇国际汽车城内 查看地图
- 面试地址：
- （同上）
- 职位类别：
- 客户服务专员/助理 ; 汽车类-其他相关职位
- 联系人：
- 游小姐
- 电子邮箱：
- 微信扫码查看 （或应聘职位后可见）
求职安全提示举报
- 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物（如抵押金、培训费等）、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形，请立即举报，并保留证据，维护自身合法权益。
- 如遇职位要求赴海外工作，请提高警惕，谨防诈骗。
