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电商客服 5-7K No.4034063
- 电商部|
- 2人|
- 广东东莞
- 学历要求
- 不限|
- 工作经验
- 不限|
- 现居住地
- 不限
职位介绍
岗位职责:
客户资料分析
2、统计潜在客户信息并制作分析报表;
3、统计成交客户信息并制作分析报表。
客户关怀
1. 客户维系及关爱活动的执行;
2.营销活动客户邀约;
3. 受理客户电话投诉、咨询,并录入系统;
4.管理客户信息及组织车友会活动。
客户回访
1.会员及客户满意度回访;
2. 回访过程出现的不满意客户管理;
3.收集、记录及整理回访结果;
4. 统计分析并反馈回访结果。
薪资待遇:
1. 购买社会保险。
2. 包吃、包住。
3. 每月聚餐活动。
4. 节日发放节日礼品。
5. 提供个人能力培训,提供成长平台。
6. 职位职业发展通道明确,帮助员工实现个人成长。
7. 不定期组织各类团体活动,丰富生活。
8. 工作氛围和谐、管理人性化。
8784 4451-3|171 1630 6939 64欢迎您加入我们,请尽快投简历面试吧!
客户资料分析
2、统计潜在客户信息并制作分析报表;
3、统计成交客户信息并制作分析报表。
客户关怀
1. 客户维系及关爱活动的执行;
2.营销活动客户邀约;
3. 受理客户电话投诉、咨询,并录入系统;
4.管理客户信息及组织车友会活动。
客户回访
1.会员及客户满意度回访;
2. 回访过程出现的不满意客户管理;
3.收集、记录及整理回访结果;
4. 统计分析并反馈回访结果。
薪资待遇:
1. 购买社会保险。
2. 包吃、包住。
3. 每月聚餐活动。
4. 节日发放节日礼品。
5. 提供个人能力培训,提供成长平台。
6. 职位职业发展通道明确,帮助员工实现个人成长。
7. 不定期组织各类团体活动,丰富生活。
8. 工作氛围和谐、管理人性化。
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