职位介绍

岗位职责：
1、负责组建公司全球化售后服务组织并持续完善部门建制；
2、制定售后服务部门规章制度及工作规范，全盘管理售后部门运作；
3、组织建立并开拓全球化售后服务网络系统，服务海内外客户；
4、负责组织售后服务培训，培训内部员工、客户及第三方售后服务人员；
5、负责售后市场数据的收集、整理和分析，持续改进，提升服务质量和产品质量。
6、负责公司售后费用管控以及降低外部损失
任职要求：
1、统招本科学历，理工科专业，分析能力强，沟通能力强
2、具备5年以上新能源行业全球化售后服务经验，能够开拓售后服务渠道，建立售后服务网络；
3、具备2年以上全球化售后服务团队管理经验；
4、熟悉储能产品市场应用中常见的问题点及处理方案
5908 7619-|171 7353 2714 025、掌握一门以上外语（含英语），熟练听说读写，能够独立与国外客户沟通；