职位介绍

岗位职责：
1，主要负责天猫售前售后接待
2，通时旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户推销产品，促成订单成交；
3，及时，有效，妥善处理的处理好店铺的售后问题材
4，与相关部门紧密配合，协调沟通；
5，维护好老客户，提高店铺的回购率；
6，店铺日常数据的统计
职位要求：
1，有淘宝、天猫客服工作经验或直播经验者优先；
2，形象气质佳，有镜头感。后期可转岗直播待遇更优；
3，按字速度不低于60字/分钟；
4，有良好的团队合作精神，性格活泼开朗，处事随和，工作积极主动；
5979 5796-|171 7347 9353 845，能长期稳定工作，有专人进行相关培训。